オンラインMTGで声が届かないトラブルが発生

先日、社内でオンラインMTGを実施したときに、こちらで喋っている声が相手に届かないという出来事がありました。

状況

  • zoomを使用していた
  • 会議室に数名が集まって参加していた
  • 1台のPCにマイク兼スピーカーの機器を繋ぎ、そのPCのみオーディオをONにして全員が話していた
  • PCの持ち主の声はオンライン越しの人に聞こえたが、他の人の声は聞こえなかった

原因判明

このMTGが行われる前、社内でzoomの「パーソナライズされたオーディオ分離」について話題が挙がり、その設定にしていたため発生していました。

この設定にしたことで、PCの持ち主以外の声はノイズとして除去されてしまったようです。
設定変更後、無事に声が届くようになりました。

この設定の効果がわかる出来事でした。上手く活用できればと思います。